Transformation numérique et solutions d'apprentissage pour SwissThink
En tant que consultant senior en technologies d'apprentissage, j'ai dirigé les initiatives de transformation numérique de SwissThink, une société de conseil et d'apprentissage spécialisée dans les marchés du crédit. Cette étude de cas décrit les principales activités, les défis et les résultats du projet, en mettant en évidence notre approche et notre succès dans l'amélioration de l'infrastructure numérique et des solutions d'apprentissage de SwissThink.
Situation : SwissThink, une société de conseil et d'apprentissage spécialisée dans les marchés du crédit, avait besoin d'améliorer son infrastructure numérique et ses solutions d'apprentissage pour soutenir sa stratégie de marketing numérique en expansion et améliorer l'engagement des clients. Le projet nécessitait une compréhension approfondie des objectifs commerciaux de SwissThink et une collaboration avec des équipes internes et externes.
Tâche
Comprendre les activités de SwissThink et élaborer un plan stratégique.
Reconstruire le site web de la brochure pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et faciliter la maintenance.
Développer le centre d'analyse des notations de crédit (CRAC) plateforme.
Création de modules SCORM à présenter aux prospects.
Proposer des séances de conseil en continu pour l'orientation stratégique et la planification du marketing.
Sélectionner et mettre en œuvre un système de gestion de l'apprentissage (LMS) approprié.
Action
Découverte de l'entreprise et développement de la stratégie :
Une première phase de découverte a permis de comprendre les objectifs commerciaux de SwissThink.
Organisation et animation d'un atelier avec le PDG de SwissThink pour développer un Business Model Canvas.
Brochure Reconstruction du site web :
Collaboration avec le rédacteur de SwissThink pour reconstruire le site web en utilisant Squarespace.
Amélioration de l'expérience utilisateur du site web et minimisation des besoins de maintenance.
Gestion du développement du CRAC :
Gestion du développement du CRAC plateforme avec une société informatique externe.
Examen de la documentation informatique afin de comprendre et de mettre en œuvre le logiciel de manière efficace.
Création de formations au format SCORM :
Gestion de la création de modules SCORM à l'aide d'Articulate Rise 360.
Collaboration avec une agence vidéo pour la post-production de vidéos d'apprentissage.
Sessions de consultation :
Organisation de séances de conseil régulières avec l'équipe de SwissThink et le stagiaire en marketing.
Il a fourni une orientation stratégique et a participé à la planification de la campagne de marketing.
Apprendre plateforme Sélection :
Il a dirigé le processus de sélection d'un LMS adapté, choisissant TalentLMS pour sa facilité d'utilisation et son intégration SCORM robuste.
Résultat
Amélioration de l'infrastructure numérique et des capacités d'apprentissage de SwissThink.
Amélioration de la présence en ligne et de l'engagement des utilisateurs grâce à un site web modernisé.
Développement réussi du CRAC plateforme, permettant aux apprenants de s'entraîner à évaluer les crédits.
Création de modules SCORM de haute qualité qui ont permis de présenter efficacement les offres de SwissThink aux clients potentiels.
Il a fourni des orientations stratégiques qui ont contribué à façonner les efforts de marketing et la stratégie numérique de SwissThink.
Lien vers le projet
Visitez le site web de SwissThink
Conclusion
Cette étude de cas démontre notre capacité à gérer des projets complexes de transformation numérique, depuis la découverte initiale et la planification stratégique jusqu'à la mise en œuvre et l'assistance continue. Notre approche collaborative et notre expertise dans les technologies d'apprentissage ont considérablement amélioré les capacités numériques de SwissThink, les positionnant pour une croissance et un succès continus.